Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi askgamblers menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengurus dompet dan menghubungi pasukan bantuan.

Data akaun jelasKuki diterangkanHak privasi andaPilihan hubungan
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
askgamblers Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Anda boleh bertanya tentang data peribadi anda tanpa perlu meneka saluran yang sesuai. Sertakan e-mel akaun, nombor tiket jika ada, dan jenis permintaan seperti akses, pembetulan atau pemadaman.

Borang pusat bantuan Gunakan borang di akaun anda untuk meminta salinan data, semakan kuki atau penjelasan tentang rekod pembayaran. Borang itu mengikat permintaan kepada profil anda supaya pasukan kami boleh menjejaki jawapan dengan tepat.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat hubungan privasi di askgamblers.asia. Nyatakan perkara yang ingin anda semak, tarikh anggaran aktiviti dan kaedah bayaran berkaitan jika permintaan menyentuh transaksi.
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, saluran sembang boleh membantu mengesahkan identiti awal dan membuka tiket privasi. Untuk perubahan data penting, kami akan teruskan melalui e-mel atau borang selamat.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu data mana yang diperlukan, data mana yang pilihan, dan cara membuat permintaan apabila sesuatu perlu dibetulkan.

Data akaun

Nama, e-mel, nombor telefon, bahasa dan tetapan keselamatan digunakan untuk mengurus akses anda.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan memahami ralat halaman.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan masa transaksi, jumlah, status dan rujukan penyedia.

Keselamatan log masuk

Alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan gagal boleh direkodkan untuk mengesan akses luar biasa.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Pembetulan data

Anda boleh meminta pembetulan jika e-mel, telefon atau butiran profil tidak tepat.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami, termasuk hak akses, data pembayaran, kuki dan cara menghubungi pasukan yang sesuai. Jawapan ini melengkapi dasar di atas dan membantu anda membuat permintaan dengan butiran yang cukup.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, tetapan akaun, rekod log masuk, data peranti dan mesej yang anda hantar kepada pasukan bantuan. Jika anda membuat transaksi, rujukan pembayaran dan statusnya turut direkodkan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami biasanya menerima rujukan transaksi, jumlah, masa dan status. Butiran sensitif seperti kata laluan bank atau akses e-dompet tidak diberikan kepada kami.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan e-mel berdaftar anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan sebarang had undang-undang yang terpakai.

Anda boleh meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan. Sesetengah rekod transaksi, keselamatan atau pertikaian mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu kerana kewajipan undang-undang atau perlindungan akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, pencegahan akses tidak sah dan pengukuran ralat asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menolak kuki sesi boleh menjejaskan fungsi akaun.

Pembekal yang membantu pembayaran, pengesahan, keselamatan, pengehosan, analitik asas dan sokongan mungkin memproses data terhad. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk tugas tersebut dan mengikatnya kepada tujuan khusus.

Ya, beberapa hak dan akses bergantung pada undang-undang setempat serta wilayah yang disokong. Jika peraturan tempatan mengehadkan sesuatu fungsi, kami akan memproses data yang perlu untuk menerangkan status akaun anda.

Halaman Berkaitan

askgamblers Login Kempen Soalan Lazim Roda Hidup